Shipping policy

Livraison et expédition

L’acheteur ne pourra exiger la livraison à une date fixe et devra prendre ses dispositions pour recevoir sa livraison à la date qui lui sera notifiée à l’avance.

Les expéditions concernent les objets peu volumineux et dont le poids est inférieur à vingt kilos. Les expéditions sont acheminées par Les expéditions sont acheminées par UPS, Chronopost, DHL, TNT ou Mondial Relay. BalthazarBoutique s’engage à expédier les colis dans un délai de dix jours maximum suivant la commande et à adresser au client le numéro de suivi du colis.

A réception des colis avec assurance et remise en main propre, il est fortement conseillé de signer avec mention « sous réserves ».

BalthazarBoutique soigne particulièrement ses emballages. Un objet détérioré pendant le transport ne sera pas remboursé par BalthazarBoutique et la demande de remboursement devra être faite par l’acheteur à la société de transport.

Les frais de livraison ou d’expédition sont en sus du prix de l’article et sont indiqués lors du passage de la commande. Les tarifs de livraison varient selon le pays destinataire.

Pour toute demande de livraison ou d’expédition vers des pays non renseignés sur le site, il est possible d’en faire la demande via le formulaire de contact. BalthazarBoutique se réserve le droit de refuser certaines destinations.

Pour toute expédition soumise à des droits de douanes, ceux-ci seront à la charge de l’acheteur.

Le client accepte que ses nom, prénom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone soient communiqués au transporteur.